过去的两年是一段旅程,这个世界上的每个人都被感动了。 在大流行期间,我们的生活和许多服务受到了许多干扰,我们为您服务的能力也不例外,由于与大流行相关的问题导致您的订单交付延迟,我们深表歉意。
许多阻碍交付的问题超出了我们或任何人的实际控制范围,但最糟糕的情况似乎已经过去,我们很高兴宣布接近正常的大流行前交付时间框架。 我们的 发货页面 已更新以反映更快的交货时间到各个目的地。
干杯
Brainwavz 团队
优先发货,2 - 5 个工作日送达。
Brainwavz Audio 位于中国香港特别行政区, 我们在全球范围内发货,并在香港、美国和澳大利亚设有我们的产品仓库。
在Brainwavz Audio上下的订单 通常在 2 个工作日(周一至周五)内处理和发货,我们的团队确保您的订单通过我们遍布全球的各个仓库,以便您以最少的麻烦和运输时间及时收到订单。
物流追踪: 我们对所有货物使用跟踪,跟踪可能需要 72 小时才能在我们的快递合作伙伴网站上进行初步更新。 并非所有跟踪都会实时更新,并且可能只会更新以显示物品的交付状态。
Brainwavz Audio在全球发售,如果您的收货地址位于美国或澳大利亚境内,您的订单可能会从位于这些各自位置的仓库发货,但也可能仍会从我们在香港的主要仓库发货。
我们根据库存情况、运输时间和运费选择从哪个仓库发货(香港、美国、澳大利亚)。
尽管我们努力将所有产品存放在我们的全球仓库中,但如果通常服务于您的交货地点的相应仓库中没有库存,我们可能会选择将您的订单发送到我们位于香港的主要仓库。
重要注意事项: 如果交货目的地在美国和澳大利亚境内,如果物品没有库存,一些物品可能会从香港仓库而不是当地仓库发货,我们认为它会比在当地仓库等待物品补货更快。
我们的运输团队的唯一目标是在最短的时间内处理您的订单并将其发送给您。 订单在每个星期一至星期五的早晨处理。
对于在中具有交货地址的订单 美国或澳大利亚 将由相应国家/地区的本地仓库履行,我们的系统会将您的订单路由到履行仓库,然后这些仓库需要 1 到 3 个工作日来挑选、包装和发送您的订单。 这些仓库的订单处理视库存情况而定。
内有收货地址的订单 香港 和 澳门 会在1-2个工作日内直接从我们位于香港的仓库发货。
包含送货地址的订单 世界其他地区 (美国、澳大利亚、香港和澳门除外)从我们的香港履行仓库发货,可能需要 1 到 2 个工作日来挑选、包装和发送您的订单。
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如果您想要升级 Corsair Virtuoso 上的耳垫,如果是的话,我们创造了这款适配器,这样您就可以利用 Brainwavz 提供的范围广泛的优质耳垫。